通知メール販促システムWEBCAS marketing receiptについて

WEBCAS marketing receiptはレコメンドエンジンと連携し、Webサイト上の行動履歴に基づいたユーザ一人ひとりに対するオススメ情報を自動通知メール内に差し込むことができます。通常の自動通知メールは、事務的な連絡手段としてしか利用されていないケースがほとんどです。本サービスを利用いただくことで、自動通知メールを新たなマーケティングツールとして活用することができます。

自動通知メールの本文内に自由に広告文を差し込むことができます。広告文はシステム担当者に都度依頼することなく担当者がいつでも好きな時に編集できるため、季節商品やキャンペーン情報等、その時々に最もPRしたいコンテンツをユーザに訴求することができます。

コンバージョン測定機能により、配信後の効果検証を行うことができます。自社の商品価格やサービス価格をあらかじめ設定することで、自動通知メール経由で購入に至った数から購入金額までを把握することが可能です。

自動通知メールの機能はECシステムや会員管理システム等多くの業務システムに実装されているものの、メールの到達結果やエラーの要因までは確認できないケースが多く、ユーザに伝えるべき情報が正しく届いているかが不明確なのが現状です。 WEBCAS marketing receiptはユーザにメールが到達したかどうか、およびエラーになった場合はその要因について管理画面上で確認できるようになっています。これにより、たとえば「商品を購入したが購入通知メールが届かない」といったユーザからの問い合わせにも確実かつ迅速に対応できるようになります。

「自動通知メール機能を既存システムに新たに加えたい」というお客様にはリアルタイムメール配信がオススメです。今お使いの各種システムと連携し、「商品の注文」「ステータス変更」 「入館」といったユーザーのアクションやデータのやり取りの発生に応じて、タイムリーにメールを配信することができます。

「ユーザのアクションに応じて送られる自動通知メールではなく、既存メールシステムからの大量一斉配信性能を強化したい」というお客様にはリレーサーバのクラウドサービスがオススメです。当社が提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail」の高速メール配信エンジンにメールをリレー（中継）することで、今お使いのシステムはそのままに、キャリアブロック等の受信制限が厳しいモバイル向けメール配信や、迷惑メール判定の規制が厳しいプロバイダ向けメールの大量高速配信が実現します。

お客様のWeb行動履歴・購買履歴を基に、お客様一人ひとりにパーソナライズしたオススメ情報（レコメンド情報）を、メールマガジンのコンテンツとして盛り込むことができるサービスが「レコメンドメール」です。自動通知メールにではなく、通常のメルマガにレコメンドコンテンツを載せたい場合はこちらをお勧めします。