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エイジア、パルシステムのメール配信システム・アンケートシステム活用事例をWEBサイトに公開 ―会員データベースとの連携で、売上が継続的に向上する仕組みを構築―

事例インタビュー

インターネットを活用したマーケティングソリューションを提案する株式会社エイジア(本社:東京都品川区、代表取締役:美濃 和男、以下 当社)は、パルシステム生活協同組合連合会(本部:東京都新宿区、代表理事 理事長:山本 伸司、以下 パルシステム)様に提供したメール配信システム「WEBCAS e-mail」およびアンケートシステム「WEBCAS formulator」の導入事例インタビューを、本日公開いたしました。

パルシステム様 WEBCAS活用事例について

パルシステム様は、登録者数47万人(2014年6月時点)を超えるインターネット注文サイト「オンラインパル」の利用促進・売上向上を目的とし、メール配信システム「WEBCAS e-mail」およびアンケートシステム「WEBCAS formulator」を活用されています。
WEBCASを「オンラインパル」の会員データベースに連携させることで、売上が継続的に向上する自動メール配信の仕組みを構築したほか、メールとWebアンケートを使った様々な施策が功を奏し同サイトの活性化が実現しています。

今回は、WEBCASの導入・運用ご担当者様にシステムの活用方法や導入効果を詳しくお聞きしました。ぜひご覧ください。
(インタビューご協力者様:パルシステム システム部 ご担当者様、株式会社コープネクスト 「オンラインパル」運用ご担当者様)

パルシステム様 導入システムのご紹介

メール配信システム「WEBCAS e-mail」

顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なメールが、高速に配信できる One to Oneメール配信システムです(配信速度最高300万通/時)。高度なマーケティング分析機能を備え、戦略的メールマーケティング活動を実践する多くの企業に高く評価頂いております。また同製品はソースポッド社発行「国内メール配信市場分析レポート2012」において2011年度メール配信パッケージ分野出荷金額シェア1位を獲得しています。

アンケートシステム「WEBCAS formulator」

顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なメールが高速に配信できる One to Oneメール配信システム(配信速度最高300万通/時)です。高度なマーケティング分析機能を備え、戦略的メールマーケティング活動を実践する多くの企業に高く評価頂いております。また同製品はソースポッド社発行「国内メール配信市場分析レポート2012」において2011年度メール配信パッケージ分野出荷金額シェア1位を獲得しています。

スマートフォン向けフォームデザイン最適化ツール「SFO for WEBCAS」

WebアンケートやWebフォームのデザインを簡単にスマートフォン向けに最適化できる、WEBCAS formulator専用のデザイン作成支援ツール。アクセス毎にデバイス(PC/スマートフォン)を自動判別し、ユーザーを最適なフォームに誘導します。

メールマーケティングシステム「WEBCAS」シリーズについて

当社自社開発製品である「WEBCAS」シリーズは、企業がインターネットやメールを介して顧客と有効な関係を築き、効率的・効果的なマーケティング活動を行うためのe-CRMアプリケーションソフトウェアシリーズです。複数のデータベースとの連携やカスタマイズなど、柔軟な対応を実現するクラウド版サービスや、パッケージ導入版などさまざまな提供形式をご用意。EC運営企業、メーカー、生命保険、金融機関、官公庁など、大手企業を中心に1,600社以上の採用実績があります。ラインナップにはメール配信システム、アンケートシステム、メール共有管理システムを有し、それぞれがシームレスに連携し効率的・効果的な運用を実現します。

パルシステム生活協同組合連合会について

主な事業内容 注文された食品や雑貨、サービスなどを提供する宅配事業を展開。パルシステムグループは各都県で活動する生協によって構成し、パルシステム連合会は、加盟する生協の委託を受け、商品の開発・調達・検査、カタログ制作、物流および情報システムの開発・運用などの機能を担う。
所在地 東京都新宿区大久保2-2-6 ラクアス東新宿
代表者 代表理事 理事長 山本 伸司
設立 1990年2月9日
出資金 95.5億円
URL http://www.pal.or.jp/
http://www.pal-system.co.jp/(オンラインパル)
 

株式会社コープネクストについて

主な事業概要 通信販売業務、情報提供サービス業務、情報システム等の企画、設計、販売、保守業務
所在地 東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル17階
代表者 代表取締役社長 石田 敦史
設立  2000年7月25日
資本の額 2億円
URL http://www.coopnext.com/
 

株式会社エイジアについて

e-CRMマーケティングシステム「WEBCAS(ウェブキャス)」シリーズの提供をコアビジネスとして、インターネットビジネスの戦略からウェブサイトの構築・運営・販売促進までをワンストップで支援する、インターネット・マーケティング・ソリューションカンパニーです。

主な事業内容 CRMアプリケーションソフト「WEBCAS」シリーズの開発・販売、ウェブサイトおよび企業業務システムの受託開発、ウェブコンテンツの企画・制作
所在地 東京都品川区西五反田7-21-1
代表者 代表取締役 美濃 和男
設立 1995年4月
資本の額  3億2,242万円
 上場証券取引所  東証マザーズ(証券コード:2352)
URL http://www.azia.jp/
本リリースに関するお問い合わせ先
株式会社エイジア 
経営企画室 
TEL 03-6672-6788
Mail azia_ir@azia.jp

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