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Q.SSL証明書について2点質問です。

・当社でCSRファイルを用意し、御社にインストールいただくということでよろしいでしょうか。その場合、証明書の有効期限が切れて更新する際には、費用は発生しますか?

・お客さまがすでに自社サイトのドメイン用にワイルドカード証明書を取得済みで、フォームをサブドメインで運用したい、という場合には、その証明書を御社に共有すれば大丈夫なのでしょうか?

アンケート

2018年10月02日

お問い合わせありがとうございます。アンケートシステムWEBCAS formulatorについて、いただいたご質問に回答させていただきます。

>当社でCSRファイルを用意し、御社にインストールいただくということでよろしいでしょうか。その場合、証明書の有効期限が切れて更新する際には、費用は発生しますか?

→弊社でCSRを発行いたしますので、そちらを基にお客様にてSSL証明書の購入をお願い致します。購入頂いたSSL証明書は弊社に共有頂き弊社のサーバにインストールを行います。 SSL証明書の更新ですが、弊社側では別途費用は発生いたしません。ただしSSL証明書を更新するためにSSL証明書発行会社に別途費用をお支払いいただくケースはあるかと存じます。

>お客さまがすでに自社サイトのドメイン用にワイルドカード証明書を取得済みで、フォームをサブドメインで運用したい、という場合には、その証明書を御社に共有すれば大丈夫なのでしょうか?

→ワイルドカードの場合も証明書・秘密鍵(可能であれば中間証明書と証明書の有効期限)をご連絡頂けましたら、弊社でSSLの設定を行うことが可能です。

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