Ｑ.障害発生時の通知メールを送る基盤を検討しています。以下要件にあうようであれば、詳細ご案内いただけますでしょうか。

• システム概要
  顧客サービスで発生したシステム障害を受けて、自動的にメールを顧客エンドユーザ先へ送付したい。システム障害検知は弊社側で構築。検知したあと、御社メール配信システムを使って、顧客エンドユーザにメール配信


• メール送信方法
  弊社障害監視システムで検知したアラートをトリガーにインターネット回線またはINS回線を使用し、ファイルまたは、APIで御社メール配信システムに連携

お問い合わせありがとうございます。ご希望の運用は、当社メール配信システムで実現可能かと存じます。ご相談いただいた内容と近しい事例として、ベリトランス様の事例インタビューをWebに公開しております。ベリトランス様は、WEBCAS e-mailと自社システムをAPIで連携し、障害発生時の通知メールを配信されています。よろしければご覧ください。
⇒ ベリトランス様メール配信システム導入事例

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