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Q.メールにPDFの添付ファイル(4MB以上)を付けてBCCにお客様アドレスを入れて一斉送信していたところ、全然届いていないことがわかりました。どうしたらいいのかわからないため、メールが到達するにはどうすれば良いか教えてほしいです。

メール配信

2016年11月02日

メール受信側の環境にもよりますが、添付ファイルが4MB以上という大容量になるとメール受け取れない人も多く、そのような配信を大量に行っていると、エラー率が高くなりIP自体が汚れてしまう可能性がございます。また、通常のメールソフトは大量のメールを一斉配信するように設計されていないため、BCC機能などで大量にメールを配信すると、メールサーバーに負担がかかりサーバーがダウンしてしまう危険性があります。

メール配信システムWEBCAS e-mailでは、一斉配信するメールにファイルを添付することができますが、メールのエラー率を下げるためにもファイルサイズは500KB以下を推奨しております。メールの一斉配信を高速・確実に行うためには、ファイルをメールに添付するのではなく、貴社WebサーバーにPDFファイルを置き、そのURLをメールに記載する方法をおすすめします。

キーワード
  • 添付ファイル

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