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Q.お客様が匿名で回答できる満足度調査をしたいと考えています。
年2回実施想定なので、スポットで利用する場合も、アカウントデータが引き継げるか?がポイントです。

アンケート

2016年05月25日

お問い合わせありがとうございます。アカウントデータとは、満足度調査の質問項目やレイアウト、回答データ等のことでよろしいでしょうか?それであれば、一度作ったフォームのレイアウトは丸ごとダウンロードできますので、2回目以降は保存しているファイルをそのまま使いまわすことができます。また、回答データもCSVでエクスポートできますので、お客様自身で保存していただければ、1回目と2回目の満足度比較なども行えます。(アンケートの回答データは、個人情報保護の観点から、契約期間内のみWEBCAS formulatorに保存しています)

NTT西日本様の事例がご希望の運用に近しいと思いますので、ご参考にしていただければ幸いです。

キーワード
  • スポット利用

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