Ｑ.配信リストを配信ツール側で管理・メンテナンスするのではなく、自社の顧客管理システムから配信リストを作成し、毎回、それをインポートして（＝配信リストをまるっと入れ替えて）配信したい。こういった運用は可能でしょうか。

はい、メール配信システムWEBCAS e-mailでご希望の運用は可能です。
WEBCAS e-mailは、貴社の顧客管理システムから吐き出したCSVをその都度インポートし、配信できるプランをご用意しています。メール配信ツール側でリストを管理する必要がないため、貴社で管理している顧客管理データベースとメール配信ツール側のデータベースという二重管理を防ぎます。

詳しくは、CSVインポートメール配信のページをご覧ください。