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WEBCASトップ > 安心サポート > WEBCAS なんでも相談コーナー > Ｑ.社内にて、営業部からのシステム設定系の依頼メールを10人程度でさばいています。対応進捗共有も含めて簡単に管理ができ、リソース削減につなげられるツールを探していますが、このような使い方でも当てはまりますか？
Ｑ.社内にて、営業部からのシステム設定系の依頼メールを10人程度でさばいています。対応進捗共有も含めて簡単に管理ができ、リソース削減につなげられるツールを探していますが、このような使い方でも当てはまりますか？
メール共有
WEBCAS mailcenterは、メールを複数人で共有管理できるシステムです。貴社のような業務においても、もちろん活用いただけます。WEBCAS mailcenterは対応漏れや二重対応を防ぐシステム構成になっているほか、「今誰がどのメールを対応しているのか」という進捗が一瞬でわかるため、依頼メールの管理が非常にラクになります。
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