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Ｑ.メール共有システムについて質問です。
コメント機能や、自動振り分け機能はありますか？
メール共有
はい。メール共有システムWEBCAS mailcenterは、コメント機能およびメール自動振り分け機能を標準搭載しております。
- コメント機能
メールの承認依頼時にオペレータから上長にコメントを付与したり、上長からの差し戻し時に理由を説明する等の対応が可能です。 - 自動振り分け機能
件名や本文の内容に対してあらかじめ設定したルールに則り、自動的に担当グループへ振り分けを行うことができます。
- キーワード
- コメント・承認
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