ニュースリリース

トップ

【導入事例】花王、エイジアのWEBCASで年間数百本の大規模キャンペーンを実施 ―顧客の目線で自社ブランドの価値を引き出す「共創マーケティング」に取り組む―

事例インタビュー

インターネットを活用したマーケティングソリューションを提案する株式会社エイジア(本社:東京都品川区、代表取締役:美濃 和男、東証一部上場:証券コード2352、以下 当社)は、花王株式会社(所在地:東京都中央区、以下 花王)様に提供したマーケティングコミュニケーションシステムWEBCASの活用事例インタビューを本日公開いたしました。花王様は、WEBCASで年間数百本のキャンペーン受付やモニターアンケートを実施され、お客様の目線で自社ブランドの価値を引き出す共創マーケティングに取り組まれています。

花王様 WEBCAS導入事例

花王様は「お客様と直接つながり、お客様と対話を続けること」がよりいっそう重要な時代になっているという考えから、ダイレクトマーケティングやCRMに力を注がれています。同社はこの取り組みの一環として、2013年よりWEBCASを活用した会員制サイト(Kao PLAZA)の運営や応募キャンペーン、モニターアンケート等を実施しています。

また、一般のお客様にも同社の新製品をいち早く知っていただきご試用いただくための機会として、サンプル応募キャンペーンやモニターアンケート等を一年を通して数多く展開されており、こちらでもWEBCASを駆使されています。

このたび担当者様に、WEBCASの導入経緯やご活用状況、6年以上にわたりWEBCASを使い続けていらっしゃる理由等をお聞きしました。ぜひご覧ください。

WEBCASで作成している、会員限定のプレゼントキャンペーン応募フォーム

花王様 導入システムのご紹介

アンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator」
技術的な知識が無くても、Web アンケートやイベント申込受付フォーム、キャンペーン応募フォーム、問い合わせフォームなどが簡単に作成できる Web アンケートシステムです。収集した情報は安全なデータベースに蓄積され、高度なセキュリティ下で管理されるほか、リアルタイムにクロス集計や日別集計等が行える分析機能を搭載。PC 向けはもちろん、スマートフォン、フィーチャーフォン向けの Web フォームに対応しています。ログイン限定アンケートや回答により設問が分岐するアンケート、マトリクスアンケート等、目的に応じて柔軟なアンケートの作成・運用が可能です。

メール配信システム「WEBCAS e-mail」
顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なメールが、高速(配信速度最高300万通/時)に配信できる One to Oneメール配信システムです。複数データベースや外部システムとの連携、カスタマイズに対応しており、戦略的マーケティング活動を実践する多くの企業に高く評価頂いております。

マーケティングコミュニケーションシステム「WEBCAS」シリーズ
エイジア自社開発製品である「WEBCAS」シリーズは、企業がインターネットやメールを介して顧客と有効な関係を築き、効率的・効果的なマーケティング活動を行うためのe-CRMアプリケーションソフトウェアシリーズです。ラインナップにはメール配信システム、アンケートシステム、メール共有管理システム、顧客管理システム、LINEメッセージ配信システム、SMS配信システム、DM印刷・郵送システムなどがあります。複数のデータベース等との連携やカスタマイズなど、柔軟な対応を実現するクラウド版サービスをはじめ、パッケージ導入版など、さまざまな提供形式をご用意しています。EC運営企業、メーカー、生命保険、金融機関、官公庁など、大手企業中心に4,000社以上の採用実績があります。

花王様について

商号 花王株式会社
代表者 代表取締役 社長執行役員 澤田道隆
所在地 東京都中央区日本橋茅場町一丁目14番10号
創業 1887年6月
設立 1940年5月
資本金 854億円
URL 会社サイト https://www.kao.com/jp/
Kao PLAZA公式ページ https://member.kao.com/jp/plaza/

株式会社エイジアについて

メールマーケティングシステム「WEBCAS」シリーズの提供をコアビジネスとして、メールマーケティングのコンサルティング・企画制作からウェブサイトの構築・運営・販売促進までをワンストップで支援するインターネット・マーケティング・ソリューションカンパニーです。

代表者 代表取締役  美濃 和男
所在地 東京都品川区西五反田7-20-9
設立 1995年4月
資本金 3億2,242万円
URL 会社ホームページ https://www.azia.jp/
事業内容 CRMアプリケーションソフト「WEBCAS」シリーズの開発・販売、ウェブサイトおよび企業業務システムの受託開発、メールコンテンツ・ウェブコンテンツの企画・制作
上場証券取引所 東証一部(証券コード:2352)
本リリースに関するお問い合わせ先
株式会社エイジア 
経営企画室 
TEL 03-6672-6788
Mail azia_ir@azia.co.jp

最近のニュースリリース