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エプソングループ3社、メール配信システム・アンケートシステムをエイジアの「WEBCAS」に統合

事例インタビュー

インターネットを活用したマーケティングソリューションを提案する株式会社エイジア(本社:東京都品川区、社長:美濃 和男、東証マザーズ上場:証券コード2352、以下 当社)はこのたび、セイコーエプソン株式会社(本社:長野県諏訪市、代表取締役社長:碓井 稔、以下 セイコーエプソン)をはじめ、エプソン販売株式会社(以下 エプソン販売)およびエプソンダイレクト株式会社(以下 エプソンダイレクト)のエプソングループ3社に対して、メール配信システム・アンケートシステムを提供し、導入事例インタビューを自社サイトに公開いたしました。エプソングループ3社では、今回のシステム統合により、セキュリティ向上および費用対効果の向上等、様々な成果をあげられています。

エプソングループ3社メール配信システム・アンケートシステムの「WEBCAS」統合について

セイコーエプソン、エプソン販売、エプソンダイレクトのエプソングループ3社は、2011年5月までに、メール配信システムとアンケートシステムを「WEBCAS」シリーズのパッケージ導入版に統合されました。これにより同グループでは、セキュリティの向上および費用対効果の向上をはじめ、メール配信速度の改善や利便性の向上など、様々な導入効果をあげられております。

今回は、システム部門の導入および運用管理ご担当者様に、「WEBCAS」導入の経緯や、ご採用の決め手、ご活用内容、導入効果などについて、詳細にお話を伺いました。ぜひご覧ください。

メール配信システム「WEBCAS e-mail」について

顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なメールが配信できる One to Oneメール配信システムです。毎時300万通という業界最速レベルのメール生成性能や高度なマーケティング分析機能、他システムとの柔軟な連携機能を備え、戦略的メールマーケティング活動を実践する多くの企業に高く評価されております。

アンケートシステム「WEBCAS formulator」について

技術的な知識が無くても、Webアンケートや資料請求フォーム、キャンペーン応募フォームなどが素早く簡単に作成できるWebアンケートシステムです。収集した情報は安全なデータベースに蓄積。リアルタイム集計などが行える分析機能を装備しています。PC向けはもちろん、携帯電話、スマートフォン向けの Webフォームの作成に対応しています。

統合CRMシステム「WEBCAS」シリーズについて

当社自社開発製品である「WEBCAS」シリーズは、企業がインターネットやメールを介して顧客と有効な関係を築き、効率的・効果的なマーケティング活動を行うためのe-CRMアプリケーションソフトウェアシリーズです。複数のデータベース等との連携やカスタマイズなど、柔軟な対応を実現するクラウド版サービスをはじめ、プライベートクラウド対応可能なパッケージ導入版など、さまざまな提供形式をご用意。EC運営企業、メーカー、生命保険、金融機関、官公庁など、大手企業を中心に800社以上 の採用実績があります。ラインナップにはメール配信システム、アンケートシステム、メール共有管理システムを有し、それぞれがシームレスに連携し効率的・効果的な運用を実現します。

セイコーエプソン株式会社の概要

主な事業内容 情報関連機器(プリンター、スキャナー等コンピューター周辺機器及びパソコン、液晶プロジェクター等映像機器)、電子デバイス(水晶デバイス、半導体、ディスプレイ)、精密機器(ウオッチ、眼鏡レンズ、FA)、その他の開発・製造・販売・サービス
所在地 長野県諏訪市大和三丁目3番5号
代表者 代表取締役社長 碓井 稔
設立 1942年5月
資本の額 532億400万円
URL http://www.epson.jp/

エプソン販売株式会社の概要

主な事業内容 情報関連機器卸売
所在地 東京都新宿区西新宿6丁目24番1号 西新宿三井ビル24階
代表者 代表取締役社長 平野 精一
設立 1983年5月
資本の額 40億円
URL http://www.epson.jp/

エプソンダイレクト株式会社の概要

主な事業内容 パーソナルコンピューターおよび情報関連機器の企画・開発・製造・ダイレクト販売
所在地 長野県松本市村井町南2丁目21番45号
代表者 取締役社長 吉崎 宏典
設立 1993年11月
資本の額 1億5千万円(エプソン販売株式会社 100%出資)
URL http://shop.epson.jp/

株式会社エイジアの概要

e-CRMマーケティングシステム「WEBCAS(ウェブキャス)」シリーズ(https://webcas.azia.jp/cloud/)の提供をコアビジネスとして、インターネットビジネスの戦略からウェブサイトの構築・運営・販売促進までをワンストップで支援する、インターネット・マーケティング・ソリューションカンパニー。

主な事業内容 CRMアプリケーションソフト「WEB CAS」シリーズの開発・販売、ウェブサイトおよび企業業務システムの受託開発、ウェブコンテンツの企画・制作
所在地 東京都品川区西五反田7-21-1 第5TOCビル9階
代表者 代表取締役 美濃 和男
設立 1995年4月
資本の額 3億2,242万円
上場証券取引所 東証マザーズ (証券コード:2352)
URL http://www.azia.jp/
 
本リリースに関するお問い合わせ先
株式会社エイジア 
経営企画室 
TEL 03-6672-6788
Mail azia_ir@azia.jp

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