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送信元メールアドレス設定
WEBCAS mailcenterでは、任意の送信者アドレスや送信者名を設定することが可能です。
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機能一覧
- 対応漏れ防止ステータス自動管理
- 二重返信防止機能
- 経過時間色分け表示機能
- 対応履歴ワンクリック表示
- グループ管理機能
- グループ所属オペレータ設定
- メール自動振り分け
- 担当者設定
- メール転送
- 複数窓口管理
- ゴミ箱
- 承認機能
- 引継ぎ（申し送り）コメント機能
- テンプレート
- テンプレートフォルダ管理
- メール一時保存
- メール一括対応
- メール検索
- 署名
- プレビュー
- 並び替え
- 問合せ内容分類
- 添付ファイル送受信
- 連絡事項表示
- 連絡事項表示のスケジュール設定
- タイムスタンプ
- ユーザ認証
- IP制御
- ログイン情報表示
- 初期パスワード更新
- 個人情報漏洩防止
- 操作ログのダウンロード
- 操作権限設定
- 楽天あんしんメルアド対応
- メールインポート
- メールエクスポート
- 送信元メールアドレス設定
- 問合せ件数集計
- 問合せカテゴリ集計
- 返信所要時間集計
- 担当者集計
- 集計結果CSV出力
- メール内容のCSV出力
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