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HTMLメールを受信することは可能ですか?

可能です。管理画面では、HTMLの表示は出来ませんが、テキスト部分を表示することにより、問い合わせ内容の確認ができ、テキストメールでの返信が可能です。また、受信したHTMLをemlファイルとして開くことが出来ます。(その場合、一般的なメールソフトでHTMLメールを確認することになります)