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メール配信WEBCASと連携するUser Insightのご紹介

  • 株式会社ユーザーローカル

    株式会社ユーザーローカル

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    「User Insight」

「User Insight」とメール配信システムWEBCASの連携でできること

アクセス解析システム「User Insght」とメール配信システム「WEBCAS e-mail」が連携することで、サイト訪問顧客の行動履歴にもとづいてカスタマイズしたメールを配信することができます。

具体的には、「特定ページを閲覧したユーザー」、「特定キーワードで検索エンジンから流入してきたユーザー」、「半年以上サイトを訪問していない休眠顧客」などの条件で絞ったユーザーをセグメント化してメール配信できます。

また、サイト閲覧ユーザーのユーザー分析を活かし、コンバージョンしたサイト訪問者と近い行動パターンの訪問者をセグメント化したり、PC・スマートフォン・タブレットといったデバイスをまたいだユーザー行動履歴にもとづいたメール配信も可能です。

今回の連携によって可能な配信パターン

  • ショッピングカートで離脱してしまった会員に、期間限定セール情報を配信
  • 会員登録したものの、購入していない顧客にキャンペーン情報を配信
  • 特定の商品を購入した顧客と似たサイト内行動をしている顧客に、その商品の案内メールを配信
  • 特定キーワードで検索した顧客に、関連コンテンツをメール配信

製品名 「User Insight」(ユーザーインサイト)
製品の特徴 「User Insight」は、「どんな人が」「どのように」サイトを閲覧しているかが一目で分かる、ヒートマップ付のアクセス解析ツールです。ユーザー属性や組織を詳細に解析できるほか、アクセスログと会員IDの紐づけにより、会員がPC、スマートフォン、タブレット、フィーチャーフォンなど複数のデバイスからアクセスしていても、横断的な分析が可能になります。
提供元 株式会社ユーザーローカル
製品URL http://ui.userlocal.jp/