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KDDI様各種サービスのユーザー向けメールコミュニケーションツールに活用

KDDI株式会社

KDDI株式会社様

動画サービス【LISMO Video(リスモビデオ)】やケーブルテレビ・オンデマンド映像配信サービスのユーザー向けメルマガ登録・配信でWEBCASを活用

  • メール配信
  • アンケート
  • 情報通信
  • ブランディング

ご活用内容

KDDI様は2009年4月に、au携帯電話ユーザー向けに「LISMO Video Store」の最新情報やお得情報をお届けする携帯向けメールマガジン配信を開始。登録および配信システムとして、「WEBCAS」を採用されました。

KDDI様の「LISMO Video」および「LISMO Video Store」サービスについて

KDDI様が提供する「LISMO Video(リスモビデオ)」は、「LISMO Video Store(リスモビデオストア)」で購入した映像を対応au携帯電話に転送し、いつでもどこでも1本丸ごと高画質のビデオが再生できるサービスです。「LISMO Video Store」では映画・アニメ・海外ドラマなどのビデオをPCまたはテレビ(au BOX)から購入できるほか、EZweb版で新着ビデオのチェックやお気に入り登録も可能です。

メール配信システムおよびアンケートシステムのご活用について

2009年4月にKDDI様は、au携帯電話ユーザー向けに、「LISMO Video Store」の最新情報やお得情報をお届けするメールマガジンサービスを開始しました。この携帯電話向けメールマガジン登録および携帯向けメール配信、各種キャンペーンを実施するための仕組みには、当社のメール配信システム「WEBCAS e-mail」およびアンケートシステム「WEBCAS formulator」をご採用いただいております。

メール配信システムおよびアンケートシステムの導入について

KDDI様は本メールマガジンサービスを実現するシステムの比較検討を行い、当社からはKDDI様のご要望にお応えするため、「WEBCAS」シリーズの中でも、SaaS/ASP※1形式でありながら、柔軟なカスタマイズを実現する「WEBCAS SaaS」形式※2のご提案を行いました。その結果、同社は以下の点を評価され、「WEBCAS」シリーズのご採用を決定されました。

「WEBCAS」シリーズご採用の理由

  • au携帯電話向けの絵文字編集やメールマガジンの応答率の確認が簡単に行えること
  • ターゲットを絞ったメール配信を実現する機能が充実していること
  • メールマガジン登録者限定のプレゼントキャンペーンおよび登録に関する認証が簡便に行えること

「LISMO Video Store」におけるメールマガジンサービスなどについて

「LISMO Video Store」メールマガジンの登録は、PCおよびau BOXの「LISMO Video Store」ページ記載のQRコード、もしくはau携帯電話のEZweb上から、空メールを送信すれば簡単にご登録いただけます。

KDDI様では、今後も当社メール配信システムを活用し、お客様の興味に沿った携帯向けメールマガジン配信や、携帯向け各種キャンペーンの応募登録など、多様な用途で「WEBCAS」シリーズを継続してご活用いただく予定です。


※1 SaaS(Software as a Service、サース/サーズ)
ベンダーが管理するサーバ上で稼動しているソフトウェアを、ネットワーク経由でサービスとして利用する形式。サーバは他ユーザと共有で利用する。ユーザ企業は、サーバ・アプリケーション等の管理をすることなく運用が可能。

※2 「WEBCAS SaaS(ウェブキャス サース)」
2009年3月より発売開始したエイジアの新サービス提供形式。SaaS/ASPで、既存のデータベースとの連携・柔軟なカスタマイズの実現を可能とした。これによりユーザ企業の要望に合わせた機能の実現と、サーバ等の運用管理費やライセンス費用等のコスト削減が両立できる。

(2009年10月07日追加)

追加のご採用について

KDDI様には、2009年10月、ケーブルテレビ・オンデマンド映像配信サービス「MOVIE SPLASH VOD」の最新情報やキャンペーン情報を、au携帯電話ユーザーにお届けするメールマガジンサービスを開始、このメールマガジン登録・配信・各種キャンペーンを実施する仕組みに、当社のメール配信システム「WEBCAS e-mail」およびアンケートシステム「WEBCAS formulator」を追加でご採用いただきました。(docomo・SoftBankユーザーについても随時対応予定)

メルマガサービスの実現にあたり、KDDI様内で既に実績がある当社サービスの導入を再度検討されました。当社が前回に引き続き「WEBCAS」シリーズのSaaS型のご提案を行った結果、以下の点に評価いただき、「WEBCAS」シリーズ追加提供の運びとなりました。

KDDI様のケーブルテレビ・オンデマンド映像配信サービス「MOVIE SPLASH VOD」について

KDDI様が提供する「MOVIE SPLASH VOD(ムービースプラッシュ ブイオーディー)」は、KDDI様提携のケーブルテレビ加入者がリモコン操作で簡単にビデオをレンタルできる、ビデオ・オン・デマンド・サービスです。ハリウッド映画やアニメ、TVドラマシリーズからアイドルなど、豊富で多彩なジャンルの映像作品を、自宅でいつでも楽しめます。

メール配信システムおよびアンケートシステムのご活用について

KDDI様は、2009年10月「MOVIE SPLASH VOD」の最新情報やキャンペーン情報を、au携帯電話ユーザーにお届けする、メールマガジンサービスを開始しました。(docomo・SoftBankユーザーについても、今後随時対応予定です。)このメールマガジン登録・配信・各種キャンペーンを実施する仕組みに、当社のメール配信システム「WEBCAS e-mail」およびアンケートシステム「WEBCAS formulator」をご採用いただきました。

本件は、本年4月「LISMO Video Store」のメルマガ配信における「WEBCAS」シリーズ導入以来、KDDI様2度目の導入となります。

メール配信システムおよびアンケートシステムの導入について

KDDI様は本メルマガサービスの実現にあたり、KDDI様内で既に実績がある当社サービスの導入を再度検討されました。当社が前回に引き続き「WEBCAS」シリーズのSaaS型のご提案を行った結果、以下の点に評価いただき、「WEBCAS」シリーズ追加提供の運びとなりました。

「WEBCAS」シリーズご採用の理由

  • 空メール登録の際、お客様の興味があるジャンルの情報を取得できること
  • 興味のあるジャンル別にターゲットを絞ったメール配信が行えること
  • システム構築のスピードが速く、低コストでご要望の機能を実現できること
  • セキュアな環境でのメルマガ登録が可能となること
  • メールマガジン作成の際、携帯電話3キャリア向けの絵文字編集や、配信後の効果検証が簡単に行えること

KDDI様のメール配信システム・アンケートシステムご活用内容について

「MOVIE SPLASH VOD」パンフレット上でメルマガの告知を行い、会員となったユーザーの携帯電話にお客様の興味に合った最新情報満載のメルマガを配信します。

今後KDDI様では、「MOVIE SPLASH VOD」コンテンツを積極的にアピールするために、各種キャンペーンの実施、PC向けメルマガ配信など、「WEBCAS」シリーズの用途をさらに拡大する方針です。


(※)「WEBCAS」SaaS型(カスタマイズプラン)について
月額レンタル形式のSaaS/ASP形式でありながら、カスタマイズ、既存データベースへのリアルタイム連携、他システムとの連携が可能となるサービスです(2009年3月に発売開始)。各社ご希望の環境・運用を、安全・低コスト・短期間で実現する新サービスとして、KDDI様をはじめ、複数企業様に導入いただいております。

ユーザ企業様プロフィール

商号 KDDI株式会社
所在地 東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号 ガーデンエアタワー
設立 1984年6月
資本金 141,851百万円
URL http://www.kddi.com/
事業内容 電気通信事業
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