WEBCAS なんでも相談コーナー

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Q.弊社コンサルティング先であるクライアント様運営のWEBサイトにおいて、セグメント別メールマガジン配信の提案中です。
WEBCASはセグメント配信機能が色々あるようですが、具体的にどんなことができるのかご教示いただけますでしょうか。

メール配信

メール配信システムWEBCAS e-mailのセグメント別配信には、大きく分けて以下の種類がございます。

  • CSVリストの項目を参照したセグメント別配信
    宛先リストをWEBCAS e-mailにインポートして配信する場合は、CSVリストの中に「性別」「年代」などのセグメントしたい項目をあらかじめ持たせておくことで、リストの項目を参照したセグメント別配信が行えます。

  • メールコンテンツの一部(ブロック)に条件抽出を設定し、セグメント別配信
    WEBCAS e-mailは、メールコンテンツを縦積みの「ブロック」として分けて作成し、それぞれに「男性向け」「女性向け」などの配信条件を設定できます。また、本文だけでなく件名に対しても条件を設定できます。

  • WEBCAS CRMで作成したデータベースをもとにしたセグメント別配信
    WEBCAS CRMとは、顧客データベースの作成からメール配信、アンケートまで行えるシステムです。本システムを使えば、データベース項目を参照したセグメント別配信はもちろん、過去のメールへのレスポンスの有無や、アンケートの回答に応じたメールの出し分け等が行えます。

  • 外部データベースを活用したセグメント別配信
    WEBCAS e-mailは、すでにお使いの外部データベースと連携したセグメント別配信が可能です。顧客データベースや購買履歴、商品情報等と連携させることにより、「性別」「年齢」「地域」等のセグメントはもちろん、「商品」「購入日」「購入金額」「購入ポイント」などの条件を組み合わせたメール配信が実現します。

詳しくは、One to Oneメール配信のページをご覧ください。

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  • 個別配信・差し込み

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