WEBCAS なんでも相談コーナー

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Q.アウトバウンド営業をしているのですが、3,000社ほどアポイント済のリストがあり、それをExcelで管理しています。新規の会社にアポイントを取る際、このリストから検索をかけ、ヒットしなければ電話をするという運用を行っています。数が増えてきたためExcelではなくDB管理したいのですが、オペレータ10人程度が同時に検索を行っても問題ないでしょうか。

顧客管理

貴社がご希望の運用は、顧客管理システムWEBCAS CRMに搭載されている、「データベース作成機能」を利用いただくのが良いかと思います。オペレータ10人程度が同時に検索を行っても、動作に問題はございません。

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  • データベース構築

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