Ｑ.スマホには出来る限りHTMLメールを見せたいのですが、現在はHTMLメールの画像が出たり出なかったりしているようでよくわかりません。
WEBCASはスマホにHTMLメールを配信できるのでしょうか。

配信先の端末がスマホであっても、たとえばソフトバンク社のiPhoneのキャリアドメイン（softbank.ne.jp）や、Android端末にHTMLメールを配信すると、画像が正しく表示されない場合が多々あります。（これはメール配信システムの問題ではなく、端末依存によるものです。）

WEBCAS e-mailでメールを配信すれば、メールの開封時およびメール内のURLクリック時にユーザーの端末が「PCかスマホかガラケーか」という情報を取得できますので、「HTMLメールが表示できるスマホにはHTMLメールを送り、それ以外にはテキストメールを送る」といった運用が可能になります。

詳しくは下記をご覧ください。

• 実は複雑！「スマホ向けHTMLメルマガ」の配信前に注意すべきこと
• 受信端末の判別と自動振り分け配信