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- CRMパッケージ市場マーケティング分野シェアNO.1
エイジア、CRMパッケージ市場マーケティング分野にてベンダーシェア1位を獲得
「ITR Market View：CRM市場2008」について
ITに係る意思決定に関するリサーチ・コンサルティングサービスを提供する、業界中立的な立場であるITRのアナリストが、国内CRM分野において独自の手法で調査・分析を行い、発行している調査レポートです。
調査対象製品：e-CRMシステム自社導入版「WEB CAS」シリーズについて
当社は主に大手企業を対象として、自社開発によるe-CRMシステム「WEB CAS（ウェブキャス）」シリーズの開発・販売を行っております。「WEB CAS」シリーズは、既存のデータベースを活用しながら本格的なCRMを実現するアプリケーションソフトです。企業は同シリーズを活用することで、大規模なデータベースの統合や新規構築を行わずに、必要最低限のコストで効果的なインターネットマーケティング活動を開始することが可能となります。
CRMパッケージ市場マーケティング分野の当社シェアについて
多くの顧客企業から「WEB CAS」シリーズのコンセプト・機能等に評価をいただいた結果、「ITR Market View：CRM市場2008」のCRM市場マーケティング分野において、自社導入形式（毎月利用料を支払い、ソフトウェアをサービスとして利用するSaaS／ASP形式ではなく、ライセンスを購入して自社システムとして利用する形式。大手企業で多く採用されており、同レポートでは“パッケージ”と称されている）の当社市場シェアが、業界1位となりました（2007年度実績）。
当社は今後も継続的に「WEB CAS」シリーズの機能向上、サービス向上に注力し、企業の効率的・効果的なマーケティング活動を支援してまいります。
「WEB CAS」シリーズ詳細
当社自社開発製品である「WEB CAS」シリーズは、企業がインターネットやメールを介して顧客と有効な関係を築き、効率的・効果的なマーケティング活動を行うための統合CRMアプリケーションソフトウェアシリーズで、大手企業を中心に500ライセンス以上の採用実績があります。
「WEB CAS」シリーズ主要製品ラインナップ
■WEB CAS 自社導入版
・メール配信システム 「WEB CAS e-mail」
・アンケートシステム 「WEB CAS formulator」
・メール共有管理システム 「WEB CAS mailcenter」
・情報共有型CMS 「WEB CAS creator」
■WEB CAS ASP版
・WEB CASメール配信ASP
・WEB CASメールサポートASP
・WEB CASアンケートASP
