メール共有管理システム「WEB CAS mail center 」は、在宅オペレータによるメール共有管理業務にも対応できます。自宅で勤務する在宅スタッフでも、オフィスにいる社内スタッフと同じようにメール問い合わせ対応状況を共有して、最適な運用が可能になります。

出産や育児などの理由で出勤が難しいスタッフやワークスタイルとしての在宅勤務者らに、自宅パソコンでメールサポート業務といった就業環境を提供が可能となります。またご利用の企業様には、通勤費などのコスト削減や、繁忙期の人手不足の解消などのメリットが得られます。

それぞれの個人PCのメールソフトにそれぞれ蓄積し、全員が対応していたスパムメール処理。一名の担当者が処理することで、管理画面上のスパムメールが全て削除されます。これにより、全体の作業時間が短縮します。