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メール送信システムのメールマーケティング、エラーメール（バウンス）分析・解析・処理機能

メール送信システムのメールマーケティング

多彩なビジネスプロセスに対応したマーケティング機能

メール送信システム「WEB CAS e-mail」を始め、WEB CAS シリーズを有効的に利用することで、貴社のビジネススタイルにあったメールマーケティング支援を行い、より効率的なビジネスプロセスの構築ができます。

充実したメールマーケティング分析

エラー（リターンメール）率、オプトアウト率、開封率（HTMLメール）、クリックカウント率、コンバージョン率など様々な角度からリアルタイムにメールマーケティング分析をし、より高度なメールマーケティング戦略を実現します。さらにレポート機能として、各種分析結果（リターンメール、オプトアウト、メール送信時間、開封率、クリックカウント、コンバージョンなど）をPDF出力することができます。

携帯メールにも対応した豊富なエラーメール（バウンスメール）分析処理機能

メール送信システム「WEB CAS e-mail」はエラーメール（バウンスメール）を要因別にカウントし、さらにその要因別に自動配信停止回数を設定できるため効率よくメールアドレスのスクリーニングが可能です。

持続的なエラーメール要因の抽出・解析・処理	メールアドレスのドメインが存在しない
	メールアドレスのユーザーが存在しない
	ユーザー側でのドメイン指定受信または指定拒否 (DoCoMo/WILLCOM)
	相手先メールサーバーからの受信拒否
	相手先メールサーバーに接続失敗
	その他の持続的な送信失敗
一時的なエラーメール要因の抽出・解析・処理	相手先のメールボックスが一杯なため受信拒否
	メールサイズが上限を超えているため受信拒否
	その他の一時的な送信失敗
要因判別不可の抽出・処理	エラーメール（バウンスメール）の要因判別不可

ターゲットを絞ったメールマーケティングにより、顧客ロイヤリティのＵＰ！

RF分析またはRFM分析で定義した条件で絞り込み、顧客毎に購買意欲をかきたてる販売促進の情報（コンテンツ）メール送信し、効果的に顧客ロイヤリティのＵＰを図ることができます。（パーソナライズメール送信）

リアル営業マンとネット営業マン（WEB CAS）の連携により、営業効率をＵＰ！

営業マンは「顧客接点」が一番重要とされ、アップセリングやクロスセリング、フォローアップは疎かになりがちです。（マンパワーの限界）これらの問題解決に、メール送信システム「WEB CAS e-mail」を使用すれば、リアル営業マンとネット営業マン（WEB CAS）の連携により、営業効率を飛躍的に向上することができます。たとえば担当営業マンの名前で一括して製品情報やセミナー案内などを顧客毎に合ったコンテンツとしてメール送信します。顧客が興味を持ってクリックしたパーソナライズURLの情報は、即座にその担当営業にレスポンス情報が通知されますので、的確なフォローアップが可能です。

サポート部（専任オペレータ）で一括して自動的に担当営業マンのメールとして顧客に送信が可能
さらに顧客毎の趣味、嗜好、購入履歴などに応じたメールコンテンツが送信可能
顧客名の差込や顧客毎のホームページ誘導（パーソナライズＵＲＬ）が可能
スケジュールにあわせた一斉メール送信
顧客毎のエラーメール送信処理はもちろん、メールマーケティング機能によりＵＲＬのクリックの有無、コンバージョンの有無を分析できると同時にこれらのアクションがあった場合、担当営業マンにリアルタイムにレスポンス情報を送信

プロモーションサイトと連携したランクアップマーケティング

資料請求やアンケート等から収集した見込み客に対し、メール送信システム「WEB CAS e-mail」のシナリオに沿った分岐メール（フォローアップメール送信）とセールスプロモーションサイトとを連携させることにより、効率的なランクアップマーケティングを行うことができます。（必要に応じて効果・検証を行いシナリオの改善を図ります）