メールマーケティングの効果を向上させるには、効果検証によるPDCAが欠かせません。エラーメール(リターンメール)率、オプトアウト率、開封率(※HTMLメールの場合)、クリック率、コンバージョン率など、様々な角度からリアルタイムに分析することができます。
メールマーケティングに欠かせない、メールの開封率(HTMLメールのみ計測可能)、クリック率、コンバージョン率等の計測がリアルタイムに行える機能を備えています。

さらにレポート機能として、各種分析結果(エラーメール率、オプトアウト率、メール送信時間、開封率、クリック率、コンバージョン率など)をPDF出力し、報告資料として活用することが可能です。

メール配信システムWEB CAS e-mailは、エラーメール(バウンスメール)を要因別に分析・カウントすることができます。この機能により、お客様からの「メールが届いてない!」という問い合わせにもスムーズに対応でき、顧客リストのクリーニングも簡単に行えます。また、エラーの回数によって自動で配信停止する設定も行えます。これによりメール高速送信が可能となり、次回以降の配信で受信側に迷惑メールとしてスパム判定されることを防ぎます。
本機能はPC向けメール・携帯向けメール双方に対応しています。
| 恒久的なエラーメール要因 ※自動で配信停止処理を行います | メールアドレスのドメインが存在しない |
|---|---|
メールアドレスのユーザーが存在しない | |
相手先メールサーバーからの受信拒否 | |
相手先メールサーバーに接続失敗 | |
その他の持続的な送信失敗 | |
| 一時的なエラーメール要因 | 相手先のメールボックスが一杯なため受信拒否 |
メールサイズが上限を超えているため受信拒否 | |
ユーザー側でのドメイン指定受信または指定拒否 (docomo/WILLCOM) | |
その他の一時的な送信失敗 | |
| エラー要因判別不可 | エラーメール(バウンスメール)の要因判別不可 |
さらに、ECシステムとWEB CASの連携により、レポート画面で「メール配信からの売上」を具体的に把握できるカスタマイズも可能です。メールマガジン担当者様ご自身が、メール内の「どのコンテンツがどの程度の売上をあげたのか」が手に取るように把握できるようになるので、より実践的なPDCAサイクルが回せるようになります。
