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- ケーススタディ：株式会社カントー
アンケートシステム構築のケーススタディ
株式会社カントー
- ご利用システム
- アンケートシステム「WEB CAS formulator」
- メール配信システム「WEB CAS e-mail」
- ご活用内容
- 営業活動を支援する情報提供ツール
導入経緯
株式会社カントー様では、営業担当者が直接顧客企業に訪問し、ITに関するサービスやノウハウの提供を継続して行うことで、顧客との良好な関係を構築してきました。しかし限られたリソースで全ての顧客を適時フォローすることは難しいため、効率的に営業活動を支援する仕組みを必要とされていました。さらに近年の複雑・多様化した顧客のニーズに対応する必要性も高まっていました。
そこで同社では、IT関連のお役立ち情報をはじめとして、各種イベント・セミナー情報、お得なキャンペーン情報などを発信するためのメールマガジン配信サービスを開始されることとなりました。
採用の決め手
メールマガジンで情報発信サービスの開始にあたり、メール配信システムの導入を検討されました。そこで各社システムと比較検討した結果、顧客データベースからのデータ取り込み時にミスを防ぎやすいこと、操作画面が見やすく操作が簡単であることなどから採用となりました。
ユーザ企業様プロフィール
- 商号
- 株式会社カントー
- 所在地
- 東京都千代田区九段北1-11-2
- 設立
- 1951年10月
- 資本金
- 2億円
- URL
- http://www.kantoh.co.jp/
- 事業内容
- OA機器やネットワーク機器、セキュリティ対策、各種印刷、コミュニケーションツール、
セールスプロモーション デジタルサイネージ等の販売から運用・保守まで
