お客様からのメールの対応モレや二重対応のトラブルを徹底防止メール共有ASP
業種・運用状況に応じて窓口（グループ）を設定。それぞれにメール振り分け、オペレータ紐付け可能
※今回のキャンペーンは10グループまで設定可能です。それ以上になる場合はご相談下さい。
これまで、それぞれのPCに散在していたスパムメールも、一人が消せばOK!
担当者別メール対応時間、内容別の問い合わせ件数など、さまざまなレポートの閲覧・出力が可能。
マネジメントが容易になります。
問い合わせカテゴリ別に、問い合わせメール内容等を一括ダウンロード可能。
効率的に有益な情報が得られます！
WEB CAS mailcenterは、ミスのないメール対応を実現するのはもちろん、今お使いのメールソフトそっくりの操作性で、すぐに覚えられるのが特長です。
また、過去対応したメールは一括インポートできるため、システム移行の負担をかけません。
WEB CASクラウドは、自社管理の徹底はもちろん、セキュリティのプロフェッショナルである第3者機関の目を通した脆弱性診断を毎年行っております。
直近では、2011年6月に、京セラコミュニケーションシステム株式会社の脆弱性診断を実施しております。
当社は一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）よりプライバシーマークの認定を受けており、個人情報の取り扱いに細心の注意を払い業務に当たっています。またJIS規格（JIS Q 15001）に準拠したコンプライアンスプログラムの運用にて対応しております。
データセンターはISMSの国際規格「ISO/IEC27001」を取得し、国際水準のセキュリティレベルを確保。24時間稼働の自家発電装置、UPS無停電電源装置設置で停電時も安心。24時間365日有人監視体制です。
※お取引規模・内容によっては、弊社規定によりお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
株式会社エイジア 東京証券取引所 マザーズ上場 (2352)
